Política de Privacidade

01.Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar o serviço:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, foto de perfil;
• Dados de pagamento: processados por gateways parceiros — não armazenamos cartões;
• Dados de uso: progresso nas aulas, projetos criados, interações na comunidade;
• Dados técnicos: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo.

02.Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar a plataforma, recomendar conteúdos, comunicar novidades, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

03.Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente com fornecedores essenciais (hospedagem, pagamento, e-mail, analytics) sob contratos de proteção, ou quando exigido por lei.

04.Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

05.Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
• Solicitar a portabilidade;
• Revogar consentimentos;
• Solicitar a anonimização dos dados.

06.Segurança

Aplicamos boas práticas de segurança, incluindo criptografia em trânsito, autenticação reforçada e monitoramento contínuo de incidentes.

07.Retenção

Mantemos seus dados pelo período necessário para prestar o serviço. Após o cancelamento, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigações legais.

08.Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado em dpo@vibegameflow.com.